2022年8月26日安徽省维宁建设集团有限公司，举行了第十五期以“非暴力沟通”为主题的线下读书会，以“实现非暴力沟通”为宗旨，开展此次读书会。
读书会以共唱我们的班歌开始，每人分享学习《亲子沟通技巧》、《非暴力沟通》的感想以及非暴力沟通对大家近期生活、工作的帮助，柏总根据每人分享的情况给出了点评和自己的建议，随后柏总给我们重点讲解了非暴力沟通四要素的运用法则：
观察：当我看到XXX、听到XXX的时候；
感受：我感到很XXX（感受1）…，也很XXX（感受2）；
需要：我需要/在意/看重/XXX（需要词汇，也可以简短的对需要进行描述和翻译）；
请求：听完这些，你愿意说说你的感受吗？你有什么想表达的吗？（请求连接）你愿意XXX吗？（请求行动）”。
当遇到冲突和误会时，评判都是在无意识中发生的，所以为了做到观察，重要的是慢慢进行，很多冲突和误会，仅用观察就很可能避免。（观察不是评判，是陈述事实，表达感受，表达需要，说出请求。）
使用正向的可操作性的语言提出你的请求。提出清楚的请求，并使人相信这是一个请求。明确“操控”与“协作”的概念。操控别人把事情完成是使人顺服。你可以惩罚或者奖赏，这是操控。协作则是让人们自愿去做事，因为他们看到这样会满足别人的需求，增加每个人的幸福，这就是非暴力沟通。我们发现协作是鼓舞人们的最有效的方法之一，我们尽量让他们看到，我们对他们的需要和对我们自己的需要同样关心。
我们越是能够诚实而不带批评地看问题，我们越能与人建立协作关系。如果我们分享权力而非指出人们的错误，他们也会更加关心我们的幸福。
最后本次读书会在意犹未尽中结束，最终大家讨论决定下个月共读林文采的“心理营养”，期待下一期读书会分享。
